سياسة حذف البيانات

آخر تحديث: 13/07/2024

في سوق كبسة زر، نحن نقدر خصوصيتك ونتفهم أهمية حقك في حذف بياناتك الشخصية. توضح سياسة حذف البيانات هذه كيفية طلب حذف بياناتك وكيفية تعاملنا مع هذه الطلبات.

1. الحق في الحذف

لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية التي جمعناها وخزنّاها. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، معلومات مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وعنوان الشحن، ومعلومات الدفع.

2. كيفية طلب حذف البيانات

لطلب حذف بياناتك الشخصية، يرجى اتباع الخطوات التالية:

2.1 الاتصال بنا:

• أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [بريدك الإلكتروني] بعنوان "طلب حذف البيانات".
• قم بتضمين اسمك الكامل، وعنوان بريدك الإلكتروني، وأية معلومات أخرى ذات صلة لمساعدتنا في تحديد بياناتك.

2.2 التحقق:

• قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك لضمان حذف البيانات الصحيحة. قد يتطلب ذلك تقديم معلومات إضافية.

3. معالجة طلبك

بمجرد استلام طلبك والتحقق منه، سنقوم بما يلي:

3.1 التأكيد:

• إرسال بريد إلكتروني لتأكيد استلام طلب حذف بياناتك.

3.2 الحذف:

• حذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا في غضون 30 يومًا من طلبك، ما لم يكن هناك ما يتطلب غير ذلك بموجب القانون.

3.3 الإخطار:

• إخطارك عبر البريد الإلكتروني بمجرد حذف بياناتك.

4. الاستثناءات

في بعض الظروف، قد لا نتمكن من حذف بياناتك. وتشمل هذه الظروف، على سبيل المثال لا الحصر:

4.1 الالتزامات القانونية:

• عندما نكون ملزمين بالاحتفاظ ببعض البيانات للامتثال للالتزامات القانونية.

4.2 حل النزاعات:

• عندما يكون الاحتفاظ بالبيانات ضروريًا لحل النزاعات أو تنفيذ اتفاقياتنا.

5. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة حذف البيانات هذه، يرجى الاتصال بنا على:

• البريد الإلكتروني: souq@kabsetzer.com
• الهاتف: 00962796188362